よくある質問

・ チェックイン、チェックアウトは何時ですか？

チェックインは15時以降、チェックアウトは10時までとなっております。

・ 駐車場はありますか？

当館建物の隣に駐車場がございます。ご利用ください。
https://www.onyado-maruya.com/?id=parking_area

・ 客室にお風呂はありますか？また、貸切風呂はありますか？

客室にはお風呂はございません。 館内に内風呂が二つございます。お風呂（内風呂）は基本的に貸し切りでご利用いただけます。宿泊状況によっては時間帯で制限する場合がございます。

・ 客室に冷蔵庫はついていますか？

申し訳ございませんが、客室には冷蔵庫はございません。 冷蔵品または冷凍品がございましたら、お預かりいたします。ご遠慮なくお申し付けください。

・ 一部屋５人以上での利用は可能ですか？

通常は一部屋４名様までとさせていただいておりますが、一部屋５名様までは十分にご利用いただけます。 ６名様以上の場合は二部屋ご利用された方がよろしいかと存じます。

・ 足の具合が悪いので高座椅子（腰掛）を貸してもらえますか？

高座椅子 （腰掛） は貸出用にご用意しております。ご希望の方はご遠慮なくお申し付けください。（但し、館内は建物の構造上バリアフリーにはなっておりません。ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、何卒ご了承 願います 。）

・ 加湿器を貸してもらえますか？

加湿器は貸出用にご用意しております。ご希望の方はご遠慮なくお申し付けください。

・ 客室のトイレはウォシュレットですか？

全室ともウォシュレットを設置しています。

・ ホームページから予約（または問い合わせ）したけど返信メールが来ません。

当公式サイトからご予約完了後またはお問い合わせ後には、当館から自動返信メールをお送りしております。但し、メールの設定によっては当館からのメールを受信できない事があります。当館からのメールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてご確認願います。

・ 支払いにカード等は使えますか？

料金のお支払は現金とさせていただきます。ご了承願います。

（口座振込をご希望の場合は別途ご相談ください。）